Empresas de Corpo & Alma! 22/09/2008
Posted by Alex Sami de Arruda in Questionamentos.add a comment
A mais ou menos duas semanas atrás, estivemos em uma confraternização do mercado segurador e ouvi naquele dia o Presidente da empresa anfitriã enfatizar dois lemas de sua gestão:
1-) É preciso haver lideres servidores que trabalham junto e perto de seus colaboradores, sem estarem fechados em suas imponentes salas.
2-) Também é preciso haver empresas que não tenham somente “corpos”, mas também “alma”.
Após aqueles dois pontos deixados no ar, pensei…
Em um grupo como o nosso, com mais de 20 anos no mercado de seguros e serviços, 60 colaboradores e uma boa estrutura de trabalho e atendimento, será que tínhamos aqueles dois predicados?
Encontrar aquelas respostas me motivaria a achar nossa razão de existir. E apesar de ter ouvido várias vezes e ser muito óbvio para qualquer empresa, me perguntei:
O que realmente queremos fazer por você(s)?
Cheguei a conclusão que em toda nossa história corporativa, tínhamos mais Alma do que Corpos.
Claro que não somos apenas instituição filantrópica, contudo, sabemos que em nosso dia-a-dia, a primeira pergunta que fazemos quando oferecemos nossos serviços, nossa parceria, nossa empresa é:
What can we do for you?
Temos a certeza que se estiver em nosso alcance, mesmo que não seja rentável (as vezes amargamos até grandes prejuízos), nós faremos.
Isso traz mais satisfação do que lucro, mas sermos um Grupo servidor e com alma é muito gratificante!
Um ótimo mês para vocês!
Resolvendo as coisas. 22/09/2008
Posted by Kris Arruda in Diversos.add a comment
Com cada vez mais coisa pra fazer e menos tempo sobrando, é natural nos enrolarmos num processo sem fim de adiamento, atraso e esquecimento de nossas tarefas do dia-a-dia.
Não raro, perdemos cada vez mais tempo tentando arranjar tempo, criando um círculo vicioso, onde quanto mais procuramos simplificar, mais complicamos.
A razão é simples, sistema. Nosso sistema há muito tempo está sobrecarregado. Com adição de cada vez mais tarefas, seja profissionais ou pessoais, nosso cérebro não dá conta de cuidar de tudo, e o natural é descartar alguma coisa. Que muito provavelmente, é importante.
E aí que entra David Allen, empresário do setor de produtividade. Allen desenvolveu um sistema chamado Getting Things Done, algo como “Resolvendo as coisas”em português. O GTD (sigla usada frequentemente para descrever o sistema) se baseia no fato de que para se resolver coisas são necessários sistemas. A proposta é substituir o costume de guardar as coisas na cabeça e delegar isso ao “papel”. Se tirando as coisas da cabeça, deixa-se espaço livre para efetivamente resolver problemas.
O assunto é extenso e merece aprofundamento, portanto, se você se interessar pelo trabalho de David Allen, compre seu livro “A Arte de fazer acontecer” ou se souber inglês visite seu site e seu wiki. O YouTube também tem ótimos vídeos sobre o tema (procure por “GTD”) e no Google pode encontrar diversos sites que falam de produtividade. Eu recomendo o 43 Folders.